尚未安裝跨平台網頁元件,建議做法請點選連結下載進行下載並進行安裝作業，安裝完成後請關閉瀏覽器後重新操作。

注意事項:

1.如果安裝上有問題，請參考PDF檔案 和 WORD檔案的文件，如何進行安裝說明。
2.在安裝過程若出現「存取被拒」表示權限不足，請確認您的電腦使用者權限是否是最高權限。
3.如確認已安裝跨平台網頁元件,還是不能正常操作，請參考 PDF檔案 和 WORD檔案的文件排除說明。

尚未加入信任網站，請先點加入信任網站。

請參考 PDF檔案 和 WORD檔案文件，如何加入信任網站活程的說明。

對忘記PIN碼/鎖卡解碼網頁操作上有任何問題，請洽詢卡片背後的客服電話。

建議做法請點選連結下載，下在完成後用滑鼠雙擊兩下執行安裝程式，安裝程式詢問是否先移除舊版元件後，移除完成後可進行安裝作業，安裝完成後請關閉瀏覽器重新操作即可。

注意事項:

1.在移除、安裝過程若出現「存取被拒」表示權限不足，請確認您的電腦使用者權限是否是最高權限。

2.如果使用IE版本建議必須使用IE8.0版以上之瀏覽器進行操作。